Stornierungsrichtlinie

Kündigungsrichtlinie für Kaufoptionen — LIMINATE

Gilt für das Abonnement Die Ungebrochene Kette und jede wiederkehrende Kaufoption.


1. Kündigungsfreiheit

Ihr Abonnement Die Ungebrochene Kette kann jederzeit ohne Angabe von Gründen, ohne Gebühren und ohne Strafe pausiert, übersprungen oder gekündigt werden.

Ihr Signatare-Preis — 80 € pro Zyklus, für immer gesichert — bleibt erhalten, solange Sie in der Kette bleiben. Wenn Sie kündigen und später zurückkehren möchten, kann der Signatare-Preis nicht mehr reserviert werden, sobald die 2.500 Plätze belegt sind.

2. Zeitpunkt der Kündigung

Die Kündigung wird vor der nächsten geplanten Zahlung wirksam, sofern sie mindestens 24 Stunden vor dieser Zahlung beantragt wird. Jede Kündigung, die weniger als 24 Stunden vor einer geplanten Abbuchung beantragt wird, gilt für den folgenden Abrechnungszyklus — Sie erhalten und bezahlen weiterhin die derzeit in Bearbeitung befindliche Schachtel.

3. Lieferung pausieren oder überspringen

Anstatt zu kündigen, können Sie Ihr Abonnement jederzeit kostenfrei über Ihr Kundenkonto pausieren oder eine anstehende Lieferung überspringen. Das Pausieren bewahrt Ihren Signatare-Preis für zukünftige Zyklen.

4. Auswirkungen der Kündigung

Bei Kündigung:

  • Nach dem derzeit in Bearbeitung befindlichen Zyklus werden keine weiteren Schachteln versendet.
  • Es werden keine weiteren Zahlungen abgebucht.
  • Ihr Konto bleibt aktiv für zukünftige Einzelkäufe zu Standardpreisen.

5. Rückerstattung des zuletzt erhaltenen Zyklus

Die zuletzt erhaltene Schachtel ist nicht erstattungsfähig, gemäß der Ausnahme für versiegelte Nahrungsergänzungsmittel nach Artikel VI.53 des belgischen Wirtschaftsgesetzbuchs. Nicht versendete, nicht abgebuchte Schachteln werden schlicht nicht in Rechnung gestellt.

6. Wie Sie kündigen

  1. Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto auf liminate.com an.
  2. Gehen Sie zu „Abonnement verwalten" oder „Meine Kette".
  3. Klicken Sie auf „Abonnement kündigen".
  4. Bestätigen Sie Ihre Wahl.

Alternativ kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular (Betreff: „Abonnement") unter Angabe Ihrer Bestellnummer, und wir bearbeiten die Kündigung manuell innerhalb von 24 Geschäftsstunden.

7. Kontakt

Für jede Frage zur Kündigung, Abonnement-Verwaltung oder Rückerstattungsberechtigung: Kontaktformular (Betreff: „Abonnement")


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